上手摸摸29

到了现在这个年纪，我最讨厌的是“谈论某事”（talking about it），我最喜欢的则是“上手摸摸”（hands-on）。比如无线充电器，因为我新买的某

到了现在这个年纪，我最讨厌的是“谈论某事”（talking about it），我最喜欢的则是“上手摸摸”（hands-on）。比如无线充电器，因为我新买的某品牌手机支持无线充电，所以我特别想体验一下手机无线充电的感觉。该品牌官方的无线充电器还没有上市，我买了两个其他品牌的，都是名牌。但用了两天，我很快就发现了槽点。第一，充电慢。无线充电本来应该给人随手充电的感觉，但是因为充电速度慢，这种随手充无法带给人快感。第二，位置对不好就充不了电，操作不方便。第三，充电时手机需正面朝上，半夜总被各种消息点亮屏幕，甚是烦人。以上细节体验都是在商品介绍或者官网无法获得的信息，在朋友圈问已经使用过无线充电器的朋友，也没有这么具体的槽点介绍。然而，当自己真正使用之后，就会发现任何网站、媒体和社区都看不到的问题。这就是“上手摸摸”的价值类似这样的例子在工作、生活中不胜枚举，大部分人已经习惯上网搜索，看看帖子和新闻。用这种方式来建立认知，与实际有极大的偏差。首先，绝大部分帖子的作者或者新闻记者，并非行业专家，甚至不是这个产品的深度用户。其认知的深刻性要被打很大的折扣。比如对于一款汽车的介绍，如果不是用户，就无法真正理解用户购买这款车的心理；如果不是每天使用的用户，就无法知道这款汽车真正的吸引人之处，也不知道这款车最大的槽点。靠一两天甚至几个小时的所谓体验，只能获得皮毛的认知。其次，在很多最新的领域，没有人是先知，更没有现成的认知总结成文摆在你面前。如果想获得更新鲜的信息，就一定要去亲自拜访那些在第一线的人，他们是真知灼见的真正源头。在产品没有面世、无法真正买来体验之前，和这些Insider（内部人士）仔细探讨问题，收获最大。我们一直都在强调提升认知，面对一个新的领域、一个新的市场、一个新的产品，再

没有比亲自动手更好的建立认知的方式。所有坐在办公室里、坐在电脑前面，通过刷刷帖子妄图建立正确认知的做法，最后都被证明是痴心妄想。但凡需要深刻的认知，一定要亲自体验。从手机充电器到自动驾驶，莫不是如此。为了体验这些产品，你一定会付出很多代价，比如金钱。但我的经历表明，为了获取关键认知而投入真金白银，是非常划算的事情，最终也会被证明“值回票价”！------《人生护城河》