燃煤蒸汽锅炉

洗衣厂燃煤蒸汽锅炉洗衣厂燃煤蒸汽锅炉洗衣厂燃煤蒸汽锅炉洗衣厂燃煤蒸汽锅炉客户服务为贯彻落实“质量是一切，一切是质量，合力创品牌，打造新形象”的质量方针，实现以优质、高效、安全可靠的锅炉产品最大程度地满足用户需求的服务宗旨，及时、热情、周到地为用户服务，特做如下承诺：一、我公司严格按照JB/T10094 《工业锅炉通用技术条件》、《蒸汽锅炉安全技术监察规程》、《热水锅炉安全技术监察规程》及国家有关法规、标准的要求，组织开发、设计、生产锅炉产品，产品的性能及质量完全符合并能够满足用户的要求。二、客户指导：用户来电咨询，向用户介绍我公司产品的性能特点，根据客户具体情况，可派技术员到现场进行产品的售前技术咨询，为用户提供成套热能技术服务方案，从最经济的角度出发为用户进行锅炉产品的选配，用真诚的服务、过硬的产品赢得用户的信赖。三、产品售出后，按照中华人民共和国《产品质量法》及国务院《工业产品责任条例》等有关法规实行服务，自设备安装调试合格后受压部件质保2年，辅机12个月，保修期内对非人为故障（设备本身缺陷导致的各种故障）本公司负责免费保修，更换损坏的零部件，超过保修期或人为损坏，仍负责设备的维修与指导，对修理、更换的零部件只收取成本费，质量保证期满后负责终身维修。四、产品服务措施： 售前1、公司提供客户关于各种产品性能的相关咨询服务；根据实际情况提锅供炉房设备工艺、流程、布局、锅炉房地基图等技术咨询及系统设计方案。2、协助用户办理环保、技监局、天然气等相关审批手续，提供设计所需锅炉的全部图纸、资料。3、凡是到我公司购买产品或进行锅炉产品知识咨询的客户，我们都会本着从最经济适用的角度出发为用户考虑进行锅炉选配。售中1、合同签定后，产品交货前，我们将及时协助用户作好前期的准备工作，在此期间您若对供货范围，合同要求等进行更改，我们会和您商议，直到您满意为止。2、安排售后服务人员到现场指导用户的设备安装，配合用户试运行，免费培训用户的操作人员，直到能够熟练的操作该设备。售后1、为方便广大用户，本公司建有专门的销售维修服务中心，从设备咨询、方案设计、产品订货、设备监制、发货、运输、到货验收、设备安装、调试、试运行等诸多环节均用一整套科学、完善的管理体系。2、拥有一批训练有素、责任性强的售后服务人员，将定期对客户进行回访，征求客户意见，指导客户使用，维修、保养、为用户排忧解难，可根据具体情况，指导如何正确使用和维护锅炉及部件，使用户正确操作，提高锅炉运行效率，最大的延长锅炉的使用寿命。3、用户方将成为公司售后服务网络中的一员，公司为每位用户建立有完善的售后服务档案，对设备进行系统而规范的监视、维护和保养，定期检查设备运行情况，以便使用我公司锅炉的用户获得最大的经济效益和社会效益。电话：010-8846 4280 88464283传真：010-8846 4283 手机：136 6139 5430 136 6139 4997公司邮箱：fengantaiboiler@126.com公司网站：http://www.bjfatgl.com公司地址：北京市海淀区上庄镇上庄465号