OKR与CFR

微信号：【YMBOKR1】，每天分享OKR小知识公众号：【源目标OKR】，与你一起玩转OKR彼得·德鲁克是最早关注到管理者与下属直接对话会带来价

微信号：【YMBOKR1】，每天分享OKR小知识
公众号：【源目标OKR】，与你一起玩转OKR

彼得·德鲁克是最早关注到管理者与下属直接对话会带来价值的人。

与OKR系统相辅相成的，是持续性绩效管理(CFR)，包括对话、反馈、认可。

持续绩效管理系统由三部分组成：交谈、反馈和认可。

如OKR一样，CFR倡导责任、协作、授权和自我实现。CFR是一整套为OKR服务的传输系统和通信系统。CFR点燃OKR，把OKR推向太空轨道。通过与薪酬脱钩，CFR成为了员工与经理之间的持续性对话和前瞻性对话。

依据德鲁克的推算，管理者90分钟的谈话可以影响下属两周的工作效率。随着职场对话变得越来越不可或缺，经理们的角色由监工转化为指导者、辅导者或是引领者。

2015盖洛普管理报告指出：与经理进行定期沟通的员工的能动性是其他员工的4倍。

谢丽尔·桑德伯格在她的经典之作《向前一步》一书中指出“反馈是一种基于观察和经验的意见，可以帮我们了解自己给别人留下的印象。”

对话(Conversation)

经理与员工的一对一面谈是以员工为中心的会议，会议内容与基调由员工决定。这个会议主要涉及以下5个方面的内容：

• 目标设定和回顾
• 当期目标的跟踪
• 双向辅导
• 职业成长
• 轻量的绩效评估

反馈(Feedback)

基于事实和经验交流彼此给对方的印象。反馈越具体，反馈越具有建设性。反馈之中的二个关键问句：

• 为了你的成功，我可以做些什么？
• 为了我的成功，你可以做些什么？

认可(Recognition)

现代的认可都是基于业绩的对等认可。虽然“谢谢你”看起来非常简朴，但“谢谢你“是创建高度合作团队的神奇手段。这样一个认可系统的实现方法是：

• 制度化对等认可
• 建立清晰的标准
• 让认可公开化
• 使认可频繁化
• 把认可与公司的目标和战略关联起来

CFR和OKR协同工作的结果就是让所有人就如领导一样地思考和行动。只要严格遵守这套流程，每个公司都会大大增加成功的可能性。

OKR是催化剂，支持实际工作。

CFR是培育剂，扶持人际合作。

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