6W3H结构
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大家应该都熟悉5W1H架构,这是一个更为庞大的架构:6W3H(What, Where, Which, When, Who, Why, How, How much, How many )。这个架构可
大家应该都熟悉5W1H架构,这是一个更为庞大的架构:6W3H(What, Where, Which, When, Who, Why, How, How much, How many )。
这个架构可用来提升分析原因时的调查技巧。虽然不是每种情况下每个维度都需要用到,但可确定的是,这个架构将有助于掌握状况,能够有效率地查出原因。
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