超额挑战5000万

原创 中小企业战略创新 四部曲文化

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#3.0战略创新 58 个

#四部曲对话 19 个

企业家学员

我来自安徽，从事商贸行业。原本我们是一个很平庸的企业，做商贸，无非是想赚点钱、挣点面子，很少想自己对于社会的价值。我们做小微企业的，大部分可能都是这种心态，所以因为认识不够深刻，个人抱怨就比较多，然后高管、员工的抱怨也比较多。

参加“道即领导力”学习以来，在探索战略创新的过程中，我们逐渐找到了这份事业的意义，这一点特别有益，高管和员工有了干劲，工作氛围变得愉悦了许多，不知不觉企业就走在了良性发展的路上，在今年环境不大好的情况下我们也取得了稳定进展。

润泽园

能不能谈一下你在战略创新中收获的最大成果？

企业家学员

我们现在的战略核心要点，是“忠诚十条”和“真诚十条”，这是我和高管在学习后一起碰撞出来的。

课上说，我们企业也要从“卖产品”变为“爱客户”，围绕“爱客户”这点，我们想了很久，最后得出的就是要对上游企业忠诚，比如要“不断努力提升兔宝宝产品销量，用业绩证明忠诚”，要“紧跟兔宝宝战略，加强家具厂和装饰公司这两个渠道的运营”这些我们都在一条条践行。

客户看到我们的转变后，可以说是给了我们出乎意料的正面反馈，员工也因此更有信心了，积极性和能动性都提升了，确确实实“客户是最爱你的人”。有了这样的反馈，在两个“十条”的护航下，我们今年定了要超额完成5000万的目标。

润泽园

在完成公司今年的业绩目标后，现在还要挑战超额5000万？

企业家学员

对。这个目标我们天天发朋友圈，很多客户都看到了。真的是你对客户好，客户就会对你好，有的客户自发成了我们的志愿者，说“你这5000万怎么完成？我得帮你啊”。我每天至少有三四个来自客户的电话，问我完成怎么样了？然后又介绍客户给我……这个过程让我特别的快乐，虽然完成目标不太容易，但真的充满意义。

润泽园

那在挑战高目标的过程中，让你感到最困难的是什么？有没有想打退堂鼓的时候？

企业家学员

有的。刚刚开始的时候，心里有想今年这个环境，同行都下降，我们上增了已经很不容易了，现在再挑战这个5000万……内部也有高管员工说我是“头脑发热”。

润泽园

所以最大的困难其实是自己的犹豫。那这个犹豫是怎么度过去的？

企业家学员

对于该不该挑战5000万，心里是有过嘀咕。但定了5000万，我还是坚定相信能完成的。哪怕完成不了任务，至少也能知道这中间失败的原因是什么。所以我就跟员工说，我们就试一试，一切皆有可能。

现在我们也有一些激励政策，员工和二级分销商都调动起来了。只要自己心里坚信并拿出可行措施，绝大多数员工都会认可目标的。

润泽园

能具体讲一下这个激励政策吗？

企业家学员

这超出的5000万的全部利润都分给我们的员工、客户和二级经销商，员工平分，我本人和企业一分钱不要，因为这个本来就是多出来的，是大家的劳动所得。

润泽园

但这样会不会有员工会有意见呢？本来我销售的提成可以拿得更高，但现在要全员平分。

企业家学员

我们还会额外拿出企业的一部分钱奖励优秀者，包括精神上的奖励。其实任何一项措施都很难做到完美，所以有一些抱怨声音出现也是正常的。我觉得还是要从整体、从长远去改善这个问题，就是提升员工的格局境界，通过企业共学让员工转念，当然企业也要实质性利益到员工和他们的家庭。

润泽园

作为一家商贸公司，作为赚中间差价的服务商，很多经营者对上游企业和下游供应商都会有三心二意的时候，但你却在其中找到了另一条大道，就是忠诚于他们。最后，如果用简单几句话来形容这个战略，你会怎么总结？

企业家学员

做一行爱一行。我们既然选定了所代理的品牌，就紧紧地跟着我们的品牌走。我们是来助力我们的品牌，不是让品牌来助力我们。反转一下，你的内心真的会很快乐。而且在这个过程中，我们也能联合更多力量，让行业变得更好，为社会做出贡献。