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酒店英语培训教材28

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R=Receptionist 服务员 G=Guest 客人(2)Touring 旅游G: Do you have tours to the Great Wall?你们有没有到长城的旅行团。R: Yes

R=Receptionist 服务员 G=Guest 客人

(2)Touring 旅游

G: Do you have tours to the Great Wall?

你们有没有到长城的旅行团。

R: Yes, sir. We have one – day tours to the Great Wall every Tuesday, Thursday and Saturday.

有的,先生,我们有1日长城游,逢星期2,4,6出发。

G: How much is it?

团费多少?

R: It is five hundred yuan, sir.

500元,先生。

G: I would like to join the one on Thursday with my wife and two daughters. Do I have to reserve now?

我打算跟太太及两个女儿参加星期四出发那一团。要现在订位吗?

R: It’s better to make a reservation now because it is the high season.

这比较稳定,因为目前是旅游旺季。

G: But I’m not sure whether I could go with them. I’m still expecting my business partner from Japan.

但我不肯定能否与他们同行,我还要等业务伙伴从日本回来。

R: Don’t worry, sir. You may reserve a place first. If you could not join them at last, we could transfer your deposit to cover the tour fee of your family. Only a small service charge is needed.

别担心,先生,你可以先预订。若你最后不能成行,我们会把订金转入你家人的团费内,只收少许的手续费。

G: That’s fine. Do we need anything else?

那很好,我们还需要办别的手续吗?

R: Our tour guide will apply you, so please don’t worry about that. Just tell me the identification card numbers of you and your family numbers.

我们的领队会替你们准备的,你尽可放心,只需告诉我你和家人的身份证号码就行了。

G: Excellent. (The guest signs the registration form, give the identification card numbers to the receptionist and pays the deposit.)

太好了。(客人填了登记表格,把身份证号码告诉接待员并付了订金。)

R: Thank you very much, sir. Please pick up your welcome envelope tomorrow. Hope you enjoy your trip to the Great Wall.

多谢,先生。请明天来领取详细的行程及团章。希望你们长城之行愉快。

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