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睡前消息【17-05-19】治理自己 约束自己

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一 业主炒掉物业自管 三年运转自如还“赚”了钱今天(5月19日),人民日报官方微信公众号推送了这样一则新闻:多数城市居民都住在小区里,

一 业主炒掉物业自管 三年运转自如还“赚”了钱

今天(5月19日),人民日报官方微信公众号推送了这样一则新闻:

多数城市居民都住在小区里,或大或小;几乎每个小区都面临物业管理问题,或多或少。但你有没有想过,如果你的小区没有物业公司,生活会是什么模样?

还别说,广州真有这么一个小区——深嵌在狭窄拥挤的怡乐路内的祈乐苑,因长期不满服务,业主一气之下炒了物业公司,索性尝试业主自管。

一转眼,3年已过。据说,小区业主每天嗨皮着呢,生活不仅井井有条,还赚了一大笔。

有这好事?业主自管?怎么管?能管好?我们这就去实地看一看。

物业费10年不涨,净赚五六百万

没物业,小区不乱套?

进门一看,眼前路面干净整洁、广场绿树掩映、车辆停放齐整;迎面走来的业主,神情从容淡定。

有物业的时候,反而不这样。1999年就住进来的资深业主邓伯告诉眼哥,那时治安问题不断、环境脏乱不堪、设施损坏严重。住在17层的邓伯,甚至连续一周不敢出门,“因为电梯经常故障,下了楼不知道回来时要不要爬楼梯。”即便如此,物业公司还总说“入不敷出”,多次试图私涨物管费,甚至不惜伪造业主签名。

这气谁受得了,业主们怒了:按法律程序成立业委会,召开业主大会炒掉旧物管公司,“心一横”走上了自管之路。

这不,自管3年来,物业费没上调一分钱,至今还保持着10年前的水平——楼梯楼0.7元/月/平方米、电梯楼1元/月/平方米;停车月保费甚至从过去的1000元下降到500元至600元。

那么问题来了:10年来物价、人工涨了又涨,这么低的收费如何维持小区日常运转?

52岁的冼敏强是土生土长的“老广”,2013年6月祈乐苑第一届业委会成立时,他就是委员;前年换届,他成了业委会主任,一直干到今天。他给眼哥算了一笔账:小区每年总收入约为400万元,包括物业管理费、车位费和车辆管理费、其他收益三个部分。支出部分中,最大头的是50多名物业管理人员的工资薪酬和保险福利,每月大约20余万元。此外包括园区工程建设、购买工程物料、清洁用品、设备维修费用及相关办公费用等。

“3年自管,小区共收入约1200万元。除去支付物业管理人员工资等费用外,还结余约五六百万元。”冼敏强称,一是物业费实际收入增长了,二是去除了物业公司在中间的利润。“过去总有人赖交物管费,现在,整个小区1400户没有一户迟交、赖交物业费,缴费率100%,没人再当‘老赖’。过去很多共有产权的广告、租赁收益,不明不白进了物业公司腰包,现在都‘颗粒归公’了。”

祈乐苑逐渐形成了三层架构:最高层是业委会,由10位委员组成,全部为兼职,不拿一分钱工资;再往下,有一个物业中心,直属业委会,设保安部、工程部、清洁部、行政部等部门;最基层是保洁员、保安等一线物管人员。为了保障业主知悉权,业委会还对每月开支收入予以公告,详细到开会时购买水果的费用。

自管有烦恼,学费没少交

当然,业主自管也不是那么好玩,酸甜苦辣咸一样不少。

炒掉旧物业公司后,祈乐苑聘请过另外一家物业公司,搞了一年的“半自管”:即所有收支全部由业委会统筹管理,然后采用酬金制的方式,按照岗位支付新物业公司人员工资,并将总收益的10%作为物业公司的利润。

但是,新物管干得也不咋地。业委会甚至发现,物业公司“吃空饷”。明明只有18个保安,拿工资的竟然有25个人。忍无可忍,2015年2月,祈乐苑业主投票再次炒掉物业公司,自行组建直接隶属于业委会的物业中心,开始实施全面自管。

“专业的物业公司都管不好,靠你们几个门外汉,行吗?”个别业主质疑。刚刚走马上任的冼敏强心里也打鼓:过去不满意可以骂物业公司,如今要再管不好,挨骂的可就是我啦!

幸好冼敏强在企业做过管理,很快就稳住了局面:用省下来的物管利润适当提高保洁员、保安的工资,稳定了人员队伍,提高了劳动积极性。小区状况为之一变,业主信任度明显回升。

不过,错也没少犯,学费也没少交。

比如对于车辆停放,业委会拟了一个车辆管理规定,经过业主大会投票通过了,但由于缺乏经验没有考虑到访客停车问题,对所有外来车辆一律实行8元/小时、上不封顶的收费政策。

这下不得了,小区里的老人们炸了锅:孩子来看一下老爸老妈,陪我们吃餐饭,停车就停掉他们几十元钱,有这样的道理吗?

业委会见招拆招:发放了2.5元/小时的“亲友卡”,骂声变成掌声,皆大欢喜。

3年来,业主自管从青涩到纯熟,运营慢慢走上正轨。自管第一年,小区所有监控视频、消防设施等全部换新,算是收拾完前物业留下的烂摊子;这两年,业委会开始用结余款项对小区环境进行改造,让祈乐苑变得更漂亮。

杰 摄

看到这,你是不是也羡慕嫉妒恨,也想学学祈乐苑。

友情提示,这事看起来很美,复制多思量。物业管理中矛盾是常态,利益永远在动态平衡中。祈乐苑探索,也依然在路上。

就拿修雨棚这事来说,业委会便没少烦心。“广州雨多,很多业主希望在一楼屋檐修雨棚,进进出出方便;可一些二楼业主不干,嫌滴滴答答的吵。”冼敏强一摊手说,这事到现在还没搞定,只能尽量平衡利益,让每栋楼业主自己讨论决定。

这些年,报纸上、电视上、网络上,物业公司与小区业主纠纷不断甚至发展为刑事案件的不少。可是,炒掉物业、业主自管可没那么容易。

冼敏强说,业主自管有三难:第一步成立业委会,难;第二步要换物业,更难;第三步要自管,难上加难!“一方面是对业委会能力的考验,另一方面则牵涉各方面的利益。”

专家对这事,看法也有不同。广州市公共危机预防协会会长邓跃晖认为,物业管理牵扯到方方面面的利益,如果实施业主自管,业主利益可以得到更好的保障,可能社会矛盾就会少很多。“不是否定物业公司的作用,而是希望能探讨一种模式出来,让业主获得更高水平的物业服务。”

在广州大学社会学教授谢建社看来,业主自管更适合单体楼或业主总量不大的中小规模小区,而对广州众多户数动辄几千上万的大型小区来说,“有序”可能比“无序”更重要。这些小区由于业主众多,难以组织,在走相关程序时很容易流于缓慢、混乱,在此过程中,不但无法提供更好的物业服务,反而可能连基本的秩序也无法保障,最终消耗掉广大业主的耐心和信心。

还有业主担心,大型社区自管很容易导致参与不足,如果不能建立起一个完善的民主决策、执行和监督机制,“业主话事”很可能蜕变为少数人垄断的“业委会话事”。其结果,是在物业公司之外,多了一个“老豆”(广东话:爸爸),相应就多一重盘剥,多一重风险。

归根结底一句话:小区实际情况千差万别,管理模式应当因地制宜,“自管不一定最好,适合自己小区的才最好。”

祈乐苑自管之路多波折(来源广州参考·广州日报)

2012年

前任物业 暗涨收费

祈乐苑现有约1400户业主,2000年,开发商与祈×物业管理公司签订前期物业合同,此后,物管费10多年未变。2012年9月,祈×物业贴出通知,宣称将上调物管费。同年10月30日,业主发现银行账户被扣多了钱。经海珠区房管局和区物价局协调,祈×物业同意退款。同年12月28日,祈×物业再度张贴公告,称涨价获得“双过半”支持。同年12月开始,小区物管费涨价。

2013年

物业冒签 业主起诉

2013年1月,该小区4名业主以个人名义将祈×物业告上法庭。由于不满意小区管理混乱,同年6月,该小区成立了业委会与祈×物业平等对话。经过业委会的收集核对发现,祈×物业提供的737份业主签名中,发现共有192户业主被冒签。同年9月3日,海珠区人民法院判决物管费涨价无效,业主一审胜诉。业主们决定换物管,判决生效后,该小区业委会启动新物管招标工作,同年11月最终经全体业主表决选定“新管家”。

2014年

更换物业 交接波折

2月28日,新旧物管正式交接,然而,原物业始终拒交小区全部管理权。几经波折的交接之后,新物管却发现,连接15部电梯的呼救系统、6部电梯的上行保护装置不见踪影,小区内所有的监控摄像头都不见了。此外,小区内约80%的消防设备由于老化故障等问题无法正常使用。

2015年

炒掉物业 全面自管

新物管接手后,祈乐苑开始了业主“半自管”,即所有收支全部由业委会进行,管理采用酬金制的方式聘请新物业公司:按照岗位支付所有物业工作人员工资,并将总收益的10%作为物业公司的利润。冼敏强称,这种做法初步实现了小区收益归所有业主,但也出现了一些新的问题。“物业公司会向我们提供一个人员表,我们拨付工资,但却出现吃空饷的情况。”表中共有25位保安,业委会却发现,经清点只有18人。2015年2月,祈乐苑业委会炒掉新物业,并自行组建了物管中心,开始实施全面自管。

更多内容请读原文:广州一小区业主炒掉物业自管 三年来卫生治安运转自如还“赚”了钱

相关回答:

世界上正在发生着哪些国内少有人关注的重要变革? - 知乎

现实情况是大多数楼盘没有产生业主委员会,很多业主委员会运行的一团糟,内斗和腐败案连续不断。那些完全没有业主委员会,由开发商或政府制定的物业公司维持运行的住宅小区,未必就比有业主委员会的服务质量差。更不要指望业主委员会成立高效的脱产管理机关,乃至和其他业主委员会签订协议了。

但这不是才开始吗?

新的一轮居住区变革,中国人在毫无经验的情况下进入新的生活空间,和完全陌生的邻居打交道,对业主委员会的权利义务和存在理由都是一头雾水。在这种情况下能搞好才怪。但无论如何,既然居住区已经形成,业主委员会已经开始管理,在法理上谁也无法阻止这个进程向前推进,无法阻止业主委员会在内斗中成熟。不意外的话,我们很快就能在城市基层看到类似欧美的多党(派)政治。


二 天津市律师行业将设立政治委员

据微信公众号“天津律协”(ID:gh_80af2bcdcf2f )15日消息,在日前天津市非公有制经济组织和社会组织工委召开的设立政治委员工作推动会上获悉,5月20日前,天津市律师行业将层层设立政治委员。在社会组织中设立政治委员,抓好思想政治工作,是推动全面从严治党向基层延伸,巩固扩大社会组织党的组织和工作覆盖成果,不断增强党的阶级基础,夯实党的执政基础的重要举措。

会议强调,设立政治委员抓好思想政治工作,是坚定维护以***同志为核心的党中央权威和集中统一领导、更好发挥党的政治优势的必然要求;是推进全面从严治党向基层延伸、向纵深发展的有效举措;是保证社会组织沿着正确政治方向发展的内在需要。要牢牢把握政治首关,坚持首关不过、余关莫论,选优配强政治委员。明确政治委员履职清单,充分发挥政治理论领读员、方针政策宣传员、思想工作引导员、先进文化倡导员和党员发展组织员的作用。坚持融入中心、深入民心,立足社会组织所需,把思想教育融入执业过程,教育引导党员群众听党话、跟党走。自觉践行“四讲四有”,努力做到“四个合格”,在推动社会组织健康发展中当先锋、作表率。


三 将马克币引入中国者被判组织传销罪

近日,江苏省沛县法院做出判决,认定一个推销虚拟货币马克币的组织系传销组织,组织头目席海翔因犯组织、领导传销活动罪,被江苏省沛县法院一审判处有期徒刑四年。

判决书称,2015年7月,席海翔将马克币传销组织从挪威引入中国,并在一年多的时间里发展壮大。沛县公安局额起诉意见书称,侦查发现,该组织在全国范围内发展会员账号数十万个,涉案数亿元人民币。

除马克币外,席海翔还供述称曾运作维卡币,他认为马克币和维卡币“都差不多”。

1983年出生的席海翔是硕士研究生学历。澎湃新闻获得的(2017)苏0322刑初57号判决书显示,他在2015年7月加入挪威马克币传销组织,而后将这个传销组织引入中国。

席海翔在一份讯问笔录中称,他的上线是一名叫Nigel的英国人,当时Nigel与其联系谈做马克币的项目,“马克币在中国还没有开始,我觉得这个肯定能够挣钱”。2015年3月,他缴纳了5050欧元,注册了第一个马克币账户。

判决文书显示,将马克币引入中国后,席海翔成立了以高辉、黄胜等人(另案处理)为主的马克币传销团队,该团队分工明确,在全国范围内宣传、推动马克币投资,以缴纳150欧元至25000欧元不等的金额购买虚拟马克币筹码能够参与分红、升值为诱饵发展会员,并以发展会员的数量、会员投资金额作为计算返利依据,引诱参加者继续介绍和发展下线形成层级,被告人席海翔发展高辉、黄胜、黄沿等人,黄胜、黄沿发展陈仁海等人……形成三层级以上。

关于马克币公司的层级制度,席海翔交代,成为马克币会员必须有老会员来推荐,交一定的欧元购买激活码,会员账号就可以使用了。“刚开始的时候,有五个级别,入门级是150欧元,新手级是550欧元,基础级是1050欧元,高阶级是3050欧元,专家级是5050欧元,后来又增加了完美级5950欧元,25000欧元的超级VIP级别的”。

同时,马克币传销组织再以分红形式的静态奖励配合动态奖励,即直推奖、对碰奖、代数奖引诱会员继续发展下线会员,上级会员推荐下级会员可以获得一定比例的奖金。

在讯问笔录中,席海翔供述他开设的会员账号下发展了50多万个会员账号,“营利了大概是六千万”。

沛县公安局的起诉意见书显示,经依法侦查查明,一年多的时间内,马克币传销组织在全国范围内发展会员账号58万个,涉案数亿元人民币。


四 BAT只剩下AT

相爱相杀的腾讯、阿里刚刚一齐站上市值3000亿美元的高点,又前后脚发了财报。

然而,无论是财报表现还是市值规模,BAT三家的大战似乎已经告一段落——百度被腾讯、阿里两家远远甩在了身后。

5月17日晚,腾讯发布今年一季度财报,营收495.52亿元,同比增长55%;净利润144.67亿元,同比增长58%。

5月18日晚,阿里发布2017财年第四季度(今年1-3月)财报及2017财年全年业绩(2016年4月至2017年3月)。

财年第四季度,阿里营收385.79亿元,同比增长60%;全年阿里营收1582.73亿元,同比增长56%。

财年第四季度,阿里净利润104.4亿元,同比增长38%;全年阿里净利润578.71亿元,同比增长35%

据百度4月28日发布的2017Q1财报显示,本季度百度营收为169亿元(约合24.5亿美元),较去年同期增长6.8%;净利润为17.77亿元(约合2.581亿美元),同比下滑10.6%。

同为2017Q1,腾讯的营收、净利都是50%起涨,阿里的营收上涨甚至达到了60%;而百度的营收增长仅为个位数,总量仅为腾讯的三分之一,甚至净利还下滑了两位数。

而从市值上来看,百度落后的就更多了,几乎为腾讯的五分之一。

甚至京东2017Q1都出现了扭亏为盈,净收入高达762亿元,市值达到570亿。


五 俄:将协助委内瑞拉渡过政治危机 每月提供6万吨小麦

在俄罗斯总统普京和委内瑞拉总统马杜罗通话后,委外交部于18日表示,俄罗斯准备每月向委内瑞拉提供6万吨小麦,以帮助其渡过目前的困境。俄外交部发言人扎哈洛娃表示,俄罗斯已准备好渡过委内瑞拉渡过此次政治危机。

委内瑞拉外交部发布声明称:"俄罗斯总统表示,愿巩固俄委合作,以落实投资、贸易和军事技术合作等领域的项目,同时重点关注农业和工业合作。俄方还保证,在两国经贸关系框架下,将每月提供数万吨小麦。"

今年三月,委内瑞拉因面包供应不足爆发危机。马杜罗派出督察员和士兵,入驻首都加拉加斯700多家面包房,以确定面包房是否将90%的小麦用于制作面包,而不是各种糕点、蛋糕和甜点。而面包生产商则指责政府应为小麦短缺负责。

据新华社报道,自反对党联盟在2015年底赢得委议会控制权后,委内瑞拉“府院之争”日趋激烈。反对党联盟去年发起了罢免马杜罗的公投。自3月底以来,委内瑞拉反对党在全国发起持续的反政府示威活动,要求提前举行总统选举,导致当地治安形势迅速恶化。

17日,在美国的提议下,安理会当天以“其他事务”的名义举行闭门会议,讨论委内瑞拉局势。美国常驻联合国代表黑莉在会前对媒体说,委内瑞拉局势已接近人道主义危机,安理会应注意到这一局势。

委内瑞拉常驻联合国代表拉米雷斯表示,美国当天要求安理会就委内瑞拉局势举行紧急会议是干涉该国内政。


六 印度对反导系统着急了:再不服役就审计

为了让印度自己的弹道导弹防御系统(BMD)尽可能的“按时”交付,印度国防部18日责成印度国防研究与发展组织(DRDO)立即提交BMD系统的最终方案和研发时间表。

国防部发言人甚至公开表态:“我们正在考虑申请对DRDO进行审计,缓慢的进度和巨额的消耗让我们难以接受。”一位国防部高级官员补充道,早在2012年,DRDO就自称“我们已经完成了BMD系统第一阶段的研发工作”。但5年过去了,DRDO依然什么都拿不出来。

因为DRDO在BMD系统上的“跳票”,印度不得不耗资60亿美元从俄罗斯进口5套S-400地空导弹,并在2015年与俄罗斯签订了相关备忘录。即使如此,印度依然拿不到第一批外贸产品。“印度的天空,将继续对巴基斯坦的(弹道)导弹免费开放”,这名高级官员不无自嘲的补充道。

DRDO曾在2011年左右向印度国防部报告了BMD系统的规划草案:到2012~2013年,BMD系统第一阶段投入运行,可以拦截射程在2000公里内的中近程弹道导弹;到2016~2017年,BMD系统第二阶段投入运行,可以拦截射程在5000公里内的中远程弹道导弹。根据DRDO公布的12次反导拦截实验结果来看,理论上的“成功率”超过了80%,完全可以交付部队试用了。

然而,关于反导拦截试验的成功率,印度军方却有不同的看法。印度陆军退役少将马亨达表示:“我不知道DRDO的试验数据都是怎么来的,我也不方便透露试验的具体细节。我只能说,在军队的防空导弹试验中,防空导弹不一定要击中目标。事实上,某些靶弹里很有可能装有自毁炸药和遥控装置,这算不上丑闻。”

印度的反导系统建设同许多其他国防项目一样,已经延误多年。PDV的2次试射,都是在预先准备妥当的情况下,对采用高抛弹道,且飞行速度并没有处于较高状态的靶弹执行拦截,整个过程犹如在“实验室中进行”一般。确实,对于一个还没有彻底掌握“烈火-2”这种1500公里级弹道导弹生产和控制技术的国家来说,想要研发出可供实战的BMD系统,实在是强人所难了。

在印度的国防项目审批制度下,DRDO如果实话实说,无疑是既拿不到项目也拿不到拨款,甚至可能导致印度自研地空导弹技术的彻底流失。从这个角度上来说,DRDO能够开发出PDV这个级别的拦截弹并取得了部分试射的成功,已经足以称得上是印度国防工业的伟大成就了。可惜,赛马场7号(印度总理府)的老爷们不会、也不敢承认这个事实。

(BMD的核心,以色列E/LM-2080“绿松石”有源相控阵雷达)



七 国产航母烟囱冒烟 开始进行动力测试

5月18日下午2时许,有网友拍摄的照片显示,正在进行舾装的国产航母烟囱冒出了黑烟,显示国产航母的动力系统已经基本安装完成,正在开展包括蒸汽锅炉和柴油发电机组在内的动力设备的测试工作。

从中国第一艘航空母舰辽宁舰的续建过程看,由于动力系统的大量设备体积庞大且深入舰体内部,通常在船体搭建过程中就会同时进行动力系统的安装工作。辽宁舰于2010年3月19日完成了包括舰岛改造和桅杆吊装后,进行了其服役前最后一次进水出坞。随后在2010年5月30日,就有网友发现改造中的辽宁舰烟囱冒出黑烟,表明辽宁舰开始进行包括蒸汽锅炉和柴油发电机在内的动力设备的测试工作,以检验中国修复苏联“瓦良格”号航母上动力设备的成效。从时间看,国产航母从出坞到测试开始的时间间隔更短,表明中国造船工业在航母建造技术上的掌握更加熟练。

根据外界推测,首艘国产航空母舰将使用与辽宁舰类似的蒸汽轮机作为主动力系统,区别在于国产航母的动力系统将全部实现国产化。同时舰上将配备包括柴油发电机等在内的辅助动力设备,满足航母日常的运作需求。


八 日本节目定义用包碰女性算新型色狼 引发男性抨击

某档日本节目称现已发现新型色狼,这种色狼不会触碰女性的身体,女性更需多加留意。

总结下来,新型色狼就是一种会趁乱走到目标女性身旁,闻女性发丝的气味、轻轻触碰女性裙子,然后就得到满足的色狼。

闻味道、向女性吹气、用包碰女性被认定为新型色狼的主要行为。

推特上骂声一片,男性表示再也不坐电车了……

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